AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 1 KSchG) über den Online-Shop balkanary tätigen.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Ana Jovic, Vorachstraße 62, 6890 Lustenau, Österreich.

3. Vertragsabschluss

Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Mit Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ / „Bestellen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail zustande.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise zzgl. Versandkosten. Etwaige Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt mit DHL. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–7 Werktage, abhängig vom Zielland.

6. Zahlung

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung: PayPal, Kreditkarte, Klarna, Vorkasse.

7. Widerrufsrecht und Rückerstattung

• Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht (siehe Widerrufsbelehrung).

• Personalisierte Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

• Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 7 Tagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung.

• Die Erstattung erfolgt auf demselben Zahlungsweg, den der Kunde gewählt hat.

• Zurückgenommen werden ausschließlich Produkte im unbenutzten und einwandfreien Zustand.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Verkäuferin.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

10. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.